Implémentation et migration

Implémenter Business Central de façon maîtrisée, sans impact sur l’activité courante.

Un projet aux étapes claires, aux rôles définis, avec des données vérifiées avant la mise en production. Vous savez à l’avance ce qui vient ensuite, qui en est responsable et ce qu’il faut préparer.

Étapes du projet

Sept étapes aux résultats vérifiables

Chaque étape se termine par un résultat que vous examinez et acceptez avant de passer à la suivante.

  1. Analyse des processus

    Nous étudions les processus actuels de l’entreprise, dégageons les priorités et définissons le périmètre du projet d’implémentation.

    Ce que nous faisons
    Entretiens avec les responsables des processus, description des flux actuels et cibles, identification des intégrations nécessaires et définition des données à migrer vers le nouveau système.
    Ce que fait votre entreprise
    Désigner un chef de projet et des utilisateurs clés, et leur donner accès aux documents, processus et données nécessaires à l’implémentation.
    Résultat
    Document d’analyse validé, plan d’implémentation approuvé et budget confirmé.
  2. Paramétrage du système selon les besoins de l’entreprise

    Nous paramétrons Business Central selon les processus de l’entreprise : plan comptable, documents de gestion, entrepôts, flux opérationnels et droits d’accès des utilisateurs.

    Ce que nous faisons
    Paramétrage de la société, du plan comptable, des référentiels, des documents, des rôles et des droits d’accès, ainsi que réalisation des adaptations et développements approuvés dans le projet.
    Ce que fait votre entreprise
    Valider les paramétrages au fur et à mesure et participer aux décisions nécessaires pour définir les processus métier.
    Résultat
    Système paramétré dans l’environnement de test, prêt pour la validation des processus et fonctionnalités convenus.
  3. Migration préliminaire des données dans l’environnement de test

    Nous transférons les données dans un environnement de test et vérifions leur exactitude.

    Ce que nous faisons
    Nettoyage et mise en correspondance des données, migration de test des données de base et des soldes, rapprochement avec le système existant pour valider l’exactitude des données.
    Ce que fait votre entreprise
    Préparer les données sources et confirmer les résultats du rapprochement.
    Résultat
    Données vérifiées et procédure de migration documentée.
  4. Tests

    Les utilisateurs clés testent et valident des scénarios de travail réels, des commandes et opérations courantes jusqu’aux rapports et indicateurs de gestion.

    Ce que nous faisons
    Scénarios de test, ajustement des paramètres et validation des intégrations, pour s’assurer que le système fonctionne pleinement avant le lancement.
    Ce que fait votre entreprise
    Les utilisateurs clés testent les scénarios métier, valident les résultats et signalent les écarts ou ajustements nécessaires.
    Résultat
    Procès-⁠verbal de recette confirmant que les processus, paramétrages et intégrations validés répondent aux exigences du projet.
  5. Formation

    Nous formons chaque collaborateur aux tâches de son rôle.

    Ce que nous faisons
    Sessions par rôle, instructions pas à pas.
    Ce que fait votre entreprise
    Veiller à ce que les collaborateurs participent aux sessions.
    Résultat
    Utilisateurs formés et prêts à travailler au quotidien dans le nouvel ERP.
  6. Mise en production

    Migration finale des données et lancement de Business Central en production, avec le transfert des opérations courantes vers le nouvel ERP.

    Ce que nous faisons
    Migration finale des données, contrôle des soldes d’ouverture et accompagnement opérationnel pendant les premiers jours d’utilisation de Business Central.
    Ce que fait votre entreprise
    Cesser de saisir de nouvelles opérations dans l’ancien système à la date de lancement convenue et basculer l’activité courante dans Business Central.
    Résultat
    L’entreprise travaille dans Business Central, avec des processus intégrés, des données à jour et une visibilité complète sur son activité.
  7. Optimisation et support opérationnel

    Nous restons aux côtés des utilisateurs après le lancement et faisons évoluer le système avec la croissance de l’entreprise.

    Ce que nous faisons
    Nous assurons un support renforcé pendant les premières semaines après le lancement, puis une assistance continue et des développements complémentaires selon le contrat de service.
    Ce que fait votre entreprise
    Transmettre les demandes par le canal de support convenu, pour un suivi efficace des incidents, des besoins et des évolutions.
    Résultat
    Système stabilisé, utilisé dans l’activité courante, et plan clair d’optimisation et de développement pour la suite.

Qui fait quoi dans le projet

Une implémentation réussit quand chaque partie connaît ses responsabilités.

L’équipe clouddynamics

  • Chef de projet — plan, calendrier, risques, communication
  • Consultants fonctionnels — finance, ventes, achats, entrepôt
  • Développeur — intégrations, extensions, migration des données
  • Formateur — formation par rôle et supports

Votre entreprise

  • Un responsable du projet doté du pouvoir de décision
  • Des utilisateurs clés dans chaque service
  • Préparation et validation des données
  • Participation aux tests et à la formation
Migration des données

Les données sont vérifiées avant la mise en production, pas après

Les données sont le socle du nouveau système : nous les préparons, réalisons des migrations d’essai et les rapprochons de votre système actuel.

Ce que nous migrons

  • Données de base : clients, fournisseurs, articles, comptes
  • Soldes d’ouverture : stocks, créances, dettes, comptes bancaires
  • Documents en cours : commandes, factures impayées
  • Historique — si nécessaire, ou sous forme d’archive en lecture seule

Comment nous vérifions

  1. Supprimer les doublons et les enregistrements obsolètes
  2. Mettre en correspondance les champs entre les systèmes
  3. Réaliser une ou plusieurs migrations d’essai
  4. Rapprocher les soldes avec le système actuel
  5. Migration finale — uniquement après votre accord

Comment démarrer sans arrêter l’activité

La bonne date

La mise en production est généralement prévue au début d’un mois ou d’une période comptable.

Plan de bascule

Une liste de contrôle heure par heure : ce qui s’arrête, ce qui est transféré et qui confirme chaque étape.

Plan de repli

Nous convenons à l’avance de la conduite à tenir si un problème critique apparaît pendant la vérification.

Accompagnement renforcé

Pendant les premières semaines après la mise en production, les consultants répondent en priorité aux questions des utilisateurs.

Budget

Structure du budget

Nous ne cachons pas le calcul derrière un « prix individuel ». Voici de quoi se compose le budget d’un projet :

  1. 1

    Licences Microsoft

    Un abonnement mensuel par utilisateur : Essentials, Premium, ou Team Members pour un accès limité.

  2. 2

    Implémentation

    Analyse, paramétrage et adaptation des processus, gestion de projet.

  3. 3

    Migration des données

    Préparation, transfert et vérification des données issues de vos systèmes actuels.

  4. 4

    Formation

    Sessions par rôle, supports et formation des utilisateurs clés.

  5. 5

    Solutions complémentaires

    Intégrations, extensions et adaptations, si nécessaire.

  6. 6

    Support

    Un forfait de support mensuel après la mise en production.

Ce qui détermine le coût

  • le nombre d’utilisateurs
  • le logiciel actuel
  • la qualité des données
  • le nombre d’entrepôts
  • le nombre d’entités juridiques
  • les intégrations
  • les adaptations nécessaires

Deux projets avec le même nombre d’utilisateurs peuvent avoir des budgets très différents — à cause des données, des intégrations et des processus.

Estimer le coût pour votre entreprise

Questions fréquentes

Combien cela coûtera-⁠t-⁠il au final ?

Le budget dépend de facteurs concrets : le nombre d’utilisateurs, les logiciels que vous utilisez aujourd’hui, la qualité des données, le nombre d’entrepôts et d’entités juridiques, les intégrations et les adaptations nécessaires. Nous vous présentons la structure complète des coûts — licences, implémentation, migration, formation, solutions complémentaires et support — avant toute signature de contrat.

Notre activité devra-⁠t-⁠elle s’arrêter ?

Nous ne changeons jamais de système du jour au lendemain. Nous migrons d’abord des données de test, vérifions les résultats avec vos utilisateurs clés et formons l’équipe — ce n’est qu’ensuite que nous fixons la date de mise en production, généralement au début d’une période comptable. Nous nous engageons sur des délais précis après une analyse préliminaire, plutôt que de promettre à tous le même lancement en deux semaines.

Première étape

Partir des processus métier, pas des licences

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