Actifs et réseaux
Chaque actif avec sa valeur, son amortissement et son historique.
- Immobilisations et amortissements
- Grosses réparations et modernisations
- Actifs par localité et par district
- Assurance des actifs
Secteurs · Services publics
Réseaux, interventions et coûts dans une seule comptabilité
Les fournisseurs d’électricité et de gaz, les opérateurs d’eau et d’assainissement, le chauffage urbain et les services de déchets gèrent des milliers d’actifs, des magasins de matériaux et des équipes de terrain. Business Central relie les actifs, les interventions, les achats et la finance. La facturation des clients selon les relevés de compteurs reste dans votre système de facturation, d’où Business Central reçoit les totaux pour gérer la partie gestion.
Dans les services publics, le coût réel se lit actif par actif
Une conduite réparée trois fois dans l’année, des matériaux achetés pour un chantier et utilisés sur un autre, un tarif justifié avec les chiffres de l’an dernier — tout commence par des coûts qui ne sont pas rattachés à un actif. Quand chaque intervention, chaque matériau et chaque heure d’équipe sont enregistrés sur l’actif concerné, vous voyez ce que coûtent réellement chaque réseau et chaque service.
Difficultés
À quels défis les opérateurs de services publics font-ils face ?
Des situations courantes chez les fournisseurs d’énergie, de gaz, d’eau et de chaleur.
- Les données sur les réseaux, les compteurs et les équipements sont dispersées dans des tableurs et des classeurs
- Les matériaux et pièces de rechange manquent au moment précis où une équipe part en urgence
- Les interventions sont planifiées par téléphone et personne ne sait ce qu’elles ont coûté
- Le coût de chaque service est calculé à la main lorsqu’il faut justifier le tarif
- La facturation des clients et la comptabilité ne sont pas reliées
- Les rapports pour les régulateurs et les autorités sont assemblés à partir de plusieurs sources
Ce que couvre Business Central
Actifs, interventions et finance dans un seul système
Fonctionnalités standard de Business Central pour les services publics. La liaison avec vos systèmes de facturation et de relevé des compteurs est analysée dans le projet.
Interventions et maintenance
Urgences, raccordements et inspections, avec les matériaux et les heures consommés.
- Ordres de travail
- Maintenance planifiée
- Équipes et heures de travail
- Coût de chaque intervention
Matériaux et achats
Stock de matériaux par entrepôt et par équipe.
- Stock en entrepôt et dans les véhicules d’intervention
- Stock minimum pour les urgences
- Commandes et contrats fournisseurs
- Consommation par intervention
Investissements et coûts
Projets d’investissement et coût de chaque service.
- Projets avec budget et réalisé
- Axes analytiques : service, localité, district
- Coûts pour la justification des tarifs
- Rapports dans Excel et Power BI
Avantages
Ce qu’y gagne une entreprise de services publics
Les résultats dépendent de vos processus et de la qualité des données. Voici ce qui devient possible.
Le coût réel de chaque service
Les coûts sont visibles par service, par localité et par actif — des chiffres sur lesquels vous appuyer pour justifier le tarif.
Les matériaux à portée de main
Le stock minimum pour les urgences est suivi dans le système et la consommation est imputée à l’intervention.
L’historique de chaque actif
Réparations, coûts et amortissement d’un actif sont réunis au même endroit quand vous décidez de le réparer ou de le remplacer.
Étape suivante
De la première estimation à un système opérationnel
Nous vous accompagnons de la première estimation jusqu’à la vie après la mise en production.
Estimer le coût
Un budget indicatif en quelques minutes, à partir de vos réponses.
En savoir plusImplémentation et migration
Des étapes claires, des données vérifiées et une mise en production à la date convenue.
En savoir plusFormation
Chaque collaborateur apprend les tâches de son rôle.
En savoir plusSupport
Aide après la mise en production et évolution continue du système.
En savoir plus Première étape
Partir des processus métier, pas des licences
Indiquez quelques paramètres de votre entreprise et recevez immédiatement une estimation préliminaire du projet.