Formation

Une formation pratique pour chaque rôle

Les collaborateurs apprennent sur des scénarios tirés de leur propre travail et sur les données de votre entreprise — pas sur une liste abstraite de fonctionnalités.

Comment nous construisons la formation

Par rôle

Chacun apprend ce dont il a besoin : le comptable — la clôture mensuelle, le magasinier — les réceptions et les expéditions.

Sur vos données

Les exercices se déroulent dans l’environnement de test, avec les données de base et les documents de votre entreprise.

Des supports dans votre langue

Guides pas à pas et enregistrements vidéo en roumain ou en russe.

Rôles

Ce que chaque rôle apprend

Directeur / propriétaire

  • tableaux de bord et rapports clés
  • approbation des documents
  • suivi des créances et de la trésorerie

Comptable

  • journaux et écritures
  • TVA et clôture mensuelle
  • rapprochements bancaires et avec les partenaires

Commercial

  • devis et commandes
  • prix et remises
  • état des paiements clients

Achats

  • commandes d’achat
  • achats en devises
  • planification selon le stock

Magasinier

  • réceptions et expéditions
  • transferts entre entrepôts
  • inventaires

Administrateur

  • utilisateurs et droits d’accès
  • paramètres de base
  • relations avec le support

Formats de formation

En ligne

Sessions en direct en petits groupes, enregistrées pour être revues plus tard.

Dans vos locaux

Pratique sur le poste de travail — utile pour les entrepôts et les grandes équipes.

Formation des utilisateurs clés

Nous préparons des formateurs internes qui forment ensuite leurs collègues et les nouveaux arrivants.

Après la mise en production

  • Assistance renforcée pendant les premières semaines de travail
  • Sessions de rappel sur les questions qui se posent dans la pratique
  • Formation des nouveaux collaborateurs
  • Présentation des nouvelles fonctionnalités après les mises à jour de Business Central — Microsoft publie deux mises à jour majeures par an

Questions fréquentes

Nos collaborateurs sauront-⁠ils travailler dans le nouveau système ?

Nous configurons les rôles et les scénarios de travail pour chaque poste : comptable, commercial, magasinier, directeur. La formation se fait sur les données de votre entreprise, et nos consultants restent aux côtés des utilisateurs pendant les premières semaines après la mise en production.

Première étape

Partir des processus métier, pas des licences

Indiquez quelques paramètres de votre entreprise et recevez immédiatement une estimation préliminaire du projet.