Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 5 ноября 2026 г.

В этой политике описано, какие персональные данные мы получаем через сайт clouddynamics.org, зачем они нам нужны, кому мы их передаём, сколько храним и какие у вас есть права. Мы обрабатываем данные в соответствии с Законом № 195/2024 о защите персональных данных.

Кто обрабатывает данные

Оператор персональных данных — Cloud Dynamics SRL, IDNO 2002004087195. Написать нам можно на office@clouddynamics.org, позвонить — по телефону +373 60043274.

Какие данные мы получаем

Мы получаем только те данные, которые вы отправляете сами, и технические данные, без которых сайт не работает. Имя, компания и e-⁠mail нужны, чтобы мы могли ответить; телефон и сообщение — по желанию.

  • Из формы заявки: имя и фамилия, компания, e-⁠mail, телефон, сообщение и тема заявки, а также язык и страница сайта, с которой её отправили.
  • Из калькулятора, если вы отправляете расчёт: ваши ответы на вопросы калькулятора и полученная оценка.
  • Технические данные: IP-⁠адрес, тип браузера и устройства, открытые страницы. Их обрабатывает хостинг-⁠провайдер, чтобы показывать сайт и защищать его от атак.

Зачем мы используем данные

Мы используем данные только для перечисленных ниже целей. Мы не присылаем рассылки и рекламу и не принимаем автоматических решений на основе данных: расчёт калькулятора — только ориентир.

  • ответить на заявку и договориться с вами о следующем шаге;
  • подготовить консультацию, демонстрацию или предложение, в том числе на основе расчёта калькулятора;
  • заключить и исполнить договор, если вы решите работать с нами;
  • обеспечить работу и безопасность сайта.

Правовые основания

Мы обрабатываем данные на основании:

  • вашего согласия, которое вы даёте, отмечая галочку в форме. Его можно отозвать в любой момент; отзыв не влияет на обработку, проведённую до этого;
  • действий, которые мы выполняем по вашей просьбе до заключения договора (консультация, демонстрация, предложение), а затем — самого договора;
  • нашего законного интереса в работе и безопасности сайта — для технических данных;
  • требований закона — например, хранения бухгалтерских документов, если мы заключим договор.

Кому мы передаём данные

Мы не продаём данные и не передаём их другим компаниям для маркетинга. Данные получают только сервисы, которые помогают нам принимать заявки и поддерживать сайт, и органы власти, когда этого требует закон:

  • Web3Forms — сервис, который принимает форму, проверяет её на спам и пересылает нам на e-⁠mail. Он видит IP-⁠адрес, с которого отправлена форма, и хранит копию сообщения ограниченный срок по своей политике конфиденциальности;
  • наш почтовый сервис — заявки хранятся в нашем почтовом ящике;
  • Resend — сервис, через который мы отправляем вам ответы с адреса сайта. Он получает ваш e-⁠mail и текст ответа и хранит журнал отправок ограниченное время в соответствии со своей политикой конфиденциальности;
  • Cloudflare — хостинг сайта и защита от атак;
  • государственные органы — только по их запросу, основанному на законе.

Передача данных за пределы Республики Молдова

Серверы этих сервисов могут находиться за пределами Республики Молдова, в том числе в странах, где уровень защиты данных отличается от молдавского (например, в США). Мы выбираем известных провайдеров, которые используют шифрованные соединения и открыто описывают свои меры защиты. Отправляя форму, вы соглашаетесь с такой передачей.

Сколько мы храним данные

Мы храним данные только столько, сколько нужно, а затем удаляем:

  • заявки, которые не привели к сотрудничеству, — не дольше 3 лет с нашего последнего контакта;
  • данные, связанные с договором, — в течение срока договора, а затем в сроки, установленные бухгалтерским и налоговым законодательством;
  • технические данные — в течение короткого срока, установленного хостинг-⁠провайдером.

Cookie и хранение данных в браузере

Сайт не использует cookie для аналитики и рекламы и не отслеживает вас на других сайтах, поэтому мы не запрашиваем согласие на cookie.

  • Калькулятор запоминает в вашем браузере выбранную валюту (EUR, MDL или USD), чтобы не выбирать её заново. Эта информация нам не передаётся; её можно удалить в настройках браузера.
  • Cloudflare может установить технический, строго необходимый cookie, когда проверяет, что посетитель — не робот.

Как мы защищаем данные

Данные из форм передаются по зашифрованному соединению (HTTPS). Доступ к заявкам есть только у сотрудников, которые ими занимаются.

Ваши права

По Закону № 195/2024 у вас есть перечисленные ниже права. Чтобы воспользоваться ими, напишите нам на office@clouddynamics.org; мы ответим в срок, установленный законом.

  • узнать, какие данные о вас у нас есть, и получить их копию;
  • потребовать исправить неверные или неполные данные;
  • потребовать удалить данные;
  • потребовать ограничить обработку;
  • получить данные в структурированном формате и передать их другому оператору (переносимость);
  • возразить против обработки, основанной на нашем законном интересе;
  • отозвать согласие в любой момент;
  • подать жалобу в Национальный центр по защите персональных данных (datepersonale.md) или обратиться в суд.

Изменения политики

Действующая версия политики всегда опубликована на этой странице. Когда мы её меняем, мы обновляем дату в начале страницы.